Datenschutzerklärung von Cash Lounge

Willkommen bei Cash Lounge! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir bei cashlounge777.de Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen. Mit der Nutzung unserer Webseite und Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Cash Lounge GmbH
Musterstraße 10
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt übermitteln:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum und Geschlecht
• Geräte- und Browserinformationen
• Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten, Standortdaten)
• Kontoinformationen und Profileinstellungen
• Zahlungs- und Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
• Inhalte, die Sie über Formulare, Chats oder E-Mails bereitstellen
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z.B. Gesundheitsdaten zur Selbstausschlussregelung)
• Identitätsnachweise zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (KYC, AML)
• Daten von Dritten, beispielsweise für Betrugsprävention und Spielerschutz

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
• Alters- und Identitätsprüfung gemäß deutschem Glücksspielstaatsvertrag
• Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z.B. Geldwäscheprävention, Spielerschutz, Steuerrecht)
• Versand wichtiger Mitteilungen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
• Durchführung von Bonusaktionen, Wettbewerben und Treueprogrammen
• Versand von Marketingnachrichten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Anpassung von Inhalten und Angeboten an Ihre Präferenzen
• Verbesserung und Testung unserer Plattform und Services
• Erstellung von anonymisierten Statistiken und Analysen
• Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrugsfällen und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Inaktivität Ihres Kontos, es sei denn, gesetzliche Vorschriften (z.B. zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen oder bei laufenden Ermittlungen) verlangen eine längere Speicherung.

6. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um:

• Die Grundfunktionalität der Plattform sicherzustellen
• Ihre Spracheinstellungen, Währung und andere Präferenzen zu speichern
• Die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
• Personalisierte Werbung anzuzeigen, sofern Sie zugestimmt haben

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Seite einschränken kann.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
• Software- und Hosting-Dienstleister
• Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Anforderungen
• Fachstellen für Betrugsprävention und Spielerschutz
• Unternehmen der Cash Lounge Unternehmensgruppe für interne Zwecke
• Sonstige Dritte, denen Sie eine Einwilligung erteilt haben

Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO bestehen.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Firewalls, Zugangskontrollen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
• Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
• Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]. Wir können zur Identitätsprüfung einen Nachweis verlangen, um Ihre Daten zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben oder technischer Entwicklungen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.

11. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Wir unterstützen verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Ihnen verschiedene Maßnahmen zur Selbstkontrolle an, darunter Limits, Selbstausschluss und Beratungsangebote. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Spielerschutz.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Cash Lounge. Wir setzen alles daran, Ihre Daten sicher und transparent zu behandeln.

Letzte Aktualisierung: Juni 2024